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郑州华晶金刚石股份有限公司

广州国际陶瓷展圆满落幕 奔朗公司展翅高飞

关键词 奔朗 , 陶瓷 , 超硬材料|2014-07-09 10:08:15|来源 中国超硬材料网
摘要   近日,亚洲及世界顶级的陶瓷工业行业盛会——广州国际陶瓷工业展在中国进出口商品交易会展馆(琶洲展馆)正式拉开帷幕。本届陶瓷展广东奔朗以306平米的黄金展位...
  近日,亚洲及世界顶级的陶瓷工业行业盛会——广州国际陶瓷工业展在中国进出口商品交易会展馆(琶洲展馆)正式拉开帷幕。本届陶瓷展广东奔朗以306平米的黄金展位位踞会展中心6.1馆F309号,成为行业的聚集点,也成为陶瓷展最为引人注目的展台之一。

  展示简约大气

  本届陶瓷展奔朗的展位设计造型相对简单、线条硬朗,以浅色系、白色调为底色,此外更好地结合公司的标准色与LOGO,巧妙地展示企业形象。

  同时在展位搭建方面,突破了以往的形式,采用两层设计,并在材质和工艺方面注重质感;产品展示更为灵活,旋转式展览,使得展品在灯光的照射下,闪闪发光,就像一件件精致的艺术品。

  二楼内部摆设融合中国元素,茶道、太师椅和屏风,古风古色。许多远道而来的客人在此驻足洽谈,品味中国香茗。这种“以茶会友”的形式营造了奔朗独特的“好客”氛围,使奔朗民族品牌的形象得到了很好的传播。据业务接待人员反映,客户一致认为奔朗今年展位设计大气、简约,富有中国风特色。

  居必择乡,游必择士

  “居必择乡,游必择士”,今年广州陶瓷展,广大新老客户纷纷相约而至,缘聚奔朗大家庭。据接待人员反映,无论是国内还是国外,今年客户主要以“组团”形式到访。

  海外销售服务部销区经理纪胜和一次就接待了近40位来访客人,他们就是由当地经销商集中组织来到陶瓷展,来到奔朗的展位。其中有一位客户是第一次到访奔朗,就情不自禁发出了一声感叹,“奔朗完全超出了我的想象”。而另一位销区经理朱海啸也是忙得不亦乐乎,甚至有些老客户坐在展位,等待与之洽谈。

  国内到访的客户由于距离原因,都是分批前来。据陶瓷加工工具销售服务部副经理李志雄介绍,本次国内客户也是组团来访,与国外不同的是,国内是客户内部组团,生产、采购、研发等都全部出动,以便寻找更优质的合作伙伴。华南某客户关总在接受采访时坦言,“奔朗是我们合作十多年的老伙伴,可以说共同进步,共同成长。”

  展会高峰期,每天都有十几批客户来访,但整个接待现场忙而不乱,不管是在一楼大厅,还是在二楼品茶会客室,各区人员合理安排时间分段接待,与客商交流甚欢。

  从开展前至展会结束后,整个客户接待一直持续了十多天。

  扫扫有礼

  2014年广州陶瓷展,奔朗公司在展会期间举办了微信抽奖活动,吸引了广大客户及行业相关人士共1992人次参与,同时广东奔朗新材料股份有限公司微信公众号(gd_blxcl)新增了550多名关注者。

  活动现场,工作人员也忙得不亦乐乎,参与者满怀希望地抽奖,扫描—关注—分享,乐在其中。只要把关注的“陶瓷加工专家——奔朗新材料”分享到朋友圈,就可以获得一份精美礼品。有一些客户从朋友圈了解到奔朗,还特意向朋友咨询了奔朗的有关情况。
微信营销活动促进了公司产品及品牌的传播,提高了公司的知名度,扩大了monte-bianco的影响力。

  事诸兄,如事兄

  “事诸兄,如事兄”,服务组的员工在展会上把这一点体现得淋漓尽致。微笑、引座、倒茶……虽然简单琐碎,但整个过程却能让所有客人如沐春风,充分感受到奔朗家人的真诚与温暖。

  由于服务的范围也增大,服务的内容也有创新,同时服务的要求更加严格,因此,在开展前期服务小组就开了两次会议,讨论分工协作的事儿,谁在前台服务,谁负责自助餐台,谁负责厨房……甚至精确到谁上茶、谁煮粥、谁拍黄瓜等等。在分工合作的前提下,大家都积极配合,清洁、倒茶、摆好现场的凳子……一切努力都为了让客户感到舒心、贴心。

  “负责接待的服务人员是不允许坐的,这样就可以随时观察到现场情况,提供即时服务。”服务组组长彭潇对展厅服务的同事有进一步的要求。姑娘们的脚磨起泡了,可还在坚持,一天、二天……四天下来,姑娘们以最好的姿态和最美的笑容,为客户展示她们最可爱的一面。
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